Rückruf wegen Brandgefahr: Diese Powerbank sollten Sie sofort abgeben

Ein beliebtes Ladegerät für unterwegs wird zum Sicherheitsrisiko: Der Hersteller Ploonk B.V. ruft eine kabellose Powerbank der Marke Imoshion zurück. Verkauft wurde sie unter anderem bei Kaufland, MediaMarkt, bol.com und eBay – über zwei Jahre lang und in mehreren europäischen Ländern. Wer das Gerät besitzt, sollte jetzt genau hinsehen.

Was genau ist mit der Powerbank los?

Betroffen ist die Imoshion MagSafe Powerbank mit 10.000 mAh Kapazität und kabelloser Ladefunktion, Modellnummer IM-PB-0007. Laut Hersteller kann der Akku überhitzen. Im schlimmsten Fall entsteht dadurch Brandgefahr – und das ohne erkennbare Vorwarnung während des Ladevorgangs.

Wie kam die Powerbank in so viele Haushalte?

Ploonk B.V. verkaufte das Gerät von Juli 2024 bis Juni 2026 in acht verschiedenen Farben, von Weiß über Schwarz bis Pink. Neben Kaufland und MediaMarkt gehörten auch bol.com, Kruidvat, ANWB, Fnac, Boulanger und Cdiscount zu den Vertriebspartnern. Betroffen sind die Chargennummern 2024-06-0004 und 2024-09-0007 sowie mehrere zugehörige EAN-Codes. Wegen der breiten Vertriebswege dürfte die Zahl der betroffenen Kundinnen und Kunden in die Zehntausende gehen.

Warum reagiert der Hersteller erst jetzt?

Rückrufe wegen Akku-Überhitzung häufen sich in den vergangenen Jahren bei Lithium-Ionen-Produkten verschiedener Hersteller. Auslöser sind meist Qualitätsmängel in einzelnen Fertigungschargen, die erst durch Reklamationen oder interne Prüfungen auffallen. Ploonk B.V. macht öffentlich keine Angaben dazu, wie viele Vorfälle dem Rückruf vorausgingen.

Für betroffene Kundinnen und Kunden ist die Handlungsanweisung eindeutig: Die Powerbank darf nicht mehr benutzt oder aufgeladen werden. Sie sollte fern von brennbaren Materialien gelagert werden, bis sie fachgerecht entsorgt oder zurückgegeben wird. Der Kundenservice ist per E-Mail unter info@smartphonehoesjes.nl oder telefonisch unter +31 33 433 2011 erreichbar, werktags zwischen 8:30 und 16:30 Uhr. Ein Kaufbeleg ist nicht nötig – es reicht ein Foto des Produkts, auf dem die Chargennummer erkennbar ist. Kundinnen und Kunden erhalten dann ein Ersatzgerät oder eine vollständige Erstattung.

Das sollten Sie jetzt wissen

• Betroffen ist die Imoshion MagSafe Powerbank 10.000 mAh, Modell IM-PB-0007, Chargen 2024-06-0004 und 2024-09-0007.
• Verkauft wurde sie unter anderem bei Kaufland, MediaMarkt, bol.com, eBay und Kruidvat.
• Die Powerbank sofort nicht mehr nutzen oder laden und von brennbaren Materialien fernhalten.
• Kontakt zum Kundenservice: info@smartphonehoesjes.nl oder +31 33 433 2011.
• Ein Kaufbeleg ist für Ersatz oder Erstattung nicht erforderlich, ein Foto der Chargennummer genügt.

Weitere Rückrufe bei Elektronikprodukten dürften in den kommenden Wochen folgen, da Behörden und Hersteller die Prüfungen bei Akku-Produkten verschärft haben.

Quellen

• Ruhr Nachrichten

Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe von Künstlicher Intelligenz recherchiert und redaktionell aufbereitet.